2017年8月18日，半岛龙湾有居民反应：他们小区外的高铁上的列车噪音大，影响居民生活。

　　接到居民反应后，社区领导和上级领导以及网格员一起到半岛龙湾查看情况。经了解，说是列车声音很大，尤其是晚上9点的那趟列车。于是，上级领导请到专门测试声音、噪音的一家公司——中创公司的工作人员来测试音量大小。测试时间为下午6点10点。

　　半岛龙湾已建立3栋房屋，即将建立4、5、6号楼。19日上午，社区领导、网格员陪同市发改委领导一起，随机走访半岛龙湾入住居民，关于列车噪音有多大，是否影响居民生活情况。在走访中，目前的3栋房屋中，离高铁最远的是3号楼，3号居民完全听不到噪音，最近的是1号楼。1号楼、2号楼居民听得到噪音，但不影响生活。只有个别且8月分刚入住的年青居民，认为列车声音很大。

　　下午，市发改委组织市交通局、成绵公司、市环保局、市规划局、成绵乐公司、半岛龙湾开发商以及通惠办、快乐社区在市发改委召开紧急会议，专题讨论居民反应的噪音的问题。会议中提到，经过测议，目前列车声音属于允许的范围内。但列车的速度还会提高，声音就会更大些。会议就这降噪问题制定了一系列措施：环保局制作相关噪音资料，市规划局对半岛龙湾即将建的、离高铁最近的4号楼进行规划指导；半岛龙湾开发商在小区内近期栽种15米以上的树，成绵乐司对列车以后加速后噪音更大作技术改进等措施。

　　20日上午，快乐社区网格员联系、并通知半岛龙湾1、2栋入住居民，晚上7：00在小区楼下平安保险公司会议室召开业主座谈会。晚上7：00，小区居民入约而来，各级主管部门和相关部门针对噪音采取的措施，向居民做解释、作答、采取的降噪措施，问居居是否满意。居民们也认真聆听，全部表示满意。

　　21日开始，各相关部门就按照制定的措施开始实行。

　　网格员即是群众的第一接触人，又是各部门之间的衔接者，配合着各部门，在仅有的两三天内及时解决长远降噪的问题，小区居民纷纷表示对网格员所做的工作点赞。 （李霞）